大巴车中途甩客 退了钱浪费的时间又该去哪里找
2018年08月24日14:31 来源:山西新闻网忻州频道 祁雪君 评论:0 点击:
山西新闻网忻州讯 7月30日,有读者给本网发来了一份令人恼火的情况说明:
此乘客告诉本网,大巴车甩客事件发生在7月29日下午,上车时与司机确认过能否上车,得到肯定答复后上车交费15元。可在大巴车开出市区后,司机得知前方有交警查车,便将超员的四位乘客赶下了车,乘客宋先生对此行为表示难解。宋先生告诉本网,在他之后还有一对夫妻半路拦车上车。明知超员,为何还要继续上客?又为何在驶出市区后又将乘客甩下?交钱上车代表着契约的建立,随意毁约耽搁的时间又该去哪里维权呢?
乘客被扔下车本已一肚子气,维权却也无门可走。客运办3151822投诉电话表示,该处只负责出租车运营的投诉问题。而忻州客运站的联系电话则表示,客运中心负责大巴客车在站内的管理工作,出站后则由客运站运管负责。
截至本网发稿时,12328交通运输服务监督部门已受理此投诉,甩客大巴车所属客运站及涉事司机将如何处理,本网将继续关注。(祁雪君)
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