“清源行动”开展以来,五台山风景名胜区市场监管部门创新工作方法、完善治理体系,从严格规范商品明码标价到全面完善景区服务体系,从强化市场监管力度到提升商家经营品质,通过一系列举措推动景区市场环境持续优化,让诚信经营蔚然成风,为游客营造透明、放心的消费环境。
近日,在景区乾来工艺品店,每件商品的价签上均清晰标注着材质、规格、产地及价格,一旁还附有经营户签署的诚信承诺书,来自北京的游客李女士直言“消费明明白白,特别舒心”。景区万豪酒店则按照淡旺季明确标注房型价格,服务项目、退订规则等同样一目了然。酒店负责人表示:“规范化管理不仅让顾客订房更安心,减少了消费纠纷,我们经营起来也更加踏实。”
五台山风景名胜区市场监管局有关负责人介绍,“清源行动”推进过程中,多部门携手合作,建立网格化管理机制,实现服务监管全覆盖。每个片区均配有专职网格员,以确保游客遇到问题能获得及时响应。未来还将继续巩固工作成果,长效提升景区旅游服务质量。(赵丹琦)
编辑:张毓华