主动上门送政策　精准落地惠民生

今年以来，交行忻州开发区支行紧紧围绕“金融为民”的服务宗旨，主动作为，精心组织了一系列以存款保险与减费让利为主题的金融宣传活动，将政策红利与金融安全知识精准送达企业和群众，以实际行动践行金融机构的责任与担当。

在存款保险宣传方面，该支行以存款保险制度实施十周年为契机，线上线下同步推进。营业网点作为宣传主阵地，通过设立专岗咨询台、循环播放宣传片、举办“存款保险知识微课堂”等方式，特别是针对金融知识需求较为迫切的老年客户，开展耐心细致的面对面讲解，有效提升了社会公众对存款保险制度的认知度及对金融安全的信心。此外，支行积极延伸服务半径，组织员工深入周边社区和企业开展主题宣讲，进一步扩大了政策宣传的覆盖面和影响力。

在推动减费让利政策落实方面，支行变被动服务为主动对接，积极走进企业、商圈，利用外拓营销机会详细介绍账户管理费减免、转账手续费优惠以及针对小微企业的利率优惠等一揽子惠民利企政策，并现场答疑解惑，确保减费让利政策红利直达市场主体，切实减轻企业经营负担。同时，营业网点服务也同步优化，通过摆放宣传折页、员工主动提示、设置咨询专岗等方式，将政策宣传深度融入日常服务全流程，有效提升了企业和群众的金融服务获得感与满意度。

交行忻州开发区支行通过开展多层次、多样化的系列宣传活动，切实推动惠企利民政策从“文件层面”落实到“执行层面”，传递了金融服务的温度。支行相关负责人表示，下一步将继续深化“金融为民”理念，持续优化金融服务体系，为支持区域实体经济健康发展、守护人民群众财产安全贡献更多力量。

编辑：张毓华