近日，有居民反映，在忻州市城区忻州剧院北广场，有居民私自搭建围挡墙，既不美观，又影响周边群众出行，希望相关部门及时处理。

针对居民反映的问题，记者见到了新建路办事处分管负责人齐晓英。她介绍说：“接到居民反映后，办事处高度重视，立即向上级部门汇报，同时与市城市管理综合行政执法队、市公安局直属分局市政治安大队等相关部门沟通，并与当事人取得联系。了解情况后，执法队员迅速找到违章围挡业主做其思想工作，要求其自行拆除围挡。城管执法人员、市公安局直属分局市政治安大队民警、办事处干部在进行反复劝导后，最终获得该业主的理解和支持，承诺限期自行拆除围挡。6月4日，在城管执法人员、公安民警、办事处干部的监督下，该业主自行拆除了违章围挡。”

此次违章围挡业主自行拆违，不仅避免了对立情绪的出现，也极大地降低了拆违执法成本，为城管和市民之间营造了和谐的社会关系，为下一步控违拆违工作奠定了坚实的群众基础。市城市管理综合行政执法队负责人表示，今后，执法队将继续秉持“零容忍”的态度，以更严的措施、更实的行动查处违建，不断加大辖区内巡查监管力度，切实做好控违拆违工作，做到“发现一处，拆除一处”。（张志远 薛璐瑶）