正值暑期旅游旺季，宁武芦芽山景区迎来大批游客，尤其周末游客数量激增，每日平均可达4000多人。

“让游客乘兴而来，满意而归”，这是芦芽山景区的庄严承诺。8月14日起，在县委宣传部、县文旅局等部门的联合指导下，山西宁武大运华盛能源集团有限公司作为即将正式接手山西芦芽山旅游投资有限公司的地方国有企业，组建3支志愿服务队，每周六日分批次走进芦芽山、马仑草原、万年冰洞、悬空村和游客服务中心，开展旅游咨询、垃圾捡拾、路线引导、行李寄存等便民志愿服务，让“志愿红”成为景区最美风景线。

连日来，志愿者们身着红马甲，根据景区需要和岗位安排，站在旅游秩序维护第一线，耐心细致引导景区交通，并为游客规划游玩路线、提供饮水服务、给予安全提醒，尽最大努力做好游客服务工作，实现全过程服务、全方位保障，让广大游客切身感受芦芽山景区暖心温馨的服务。

此外，县新时代文明实践中心还在高桥洼、麻地沟地段设置了新时代文明实践岗亭，为游客提供咨询服务。“请问去万年冰洞怎么走？”“现在这个点还能上芦芽山吗？”“最近的停车场在哪里？”“天色有点阴，有免费雨伞可以提供吗？”面对游客各类咨询，志愿者们总是面带微笑，耐心解答，及时帮助游客解决游玩途中遇到的问题，让游客在芦芽山游得开心、玩得满意，营造了文明旅游的良好氛围。（吴光宇 刘强）