受强冷空气影响，1月5日忻州全区迎来2019年入冬以来最大范围的强降雪，忻州移动高度重视，迅速启动应急通信保障预案，全市范围内调动代维人员进行重要线路巡检及基站发电油机预备，并联系铁塔共同进行发电保障，确保暴雪严寒天气下的通信网络平稳运行。

一是快速调配应急物资。立即启动应急预案，紧急调度光缆45公里、接头盒800个、木杆538根、油机110台至各区域代维单位，第一时间将应急物资送达一线维护人员。同时，开展巡检排查，对关键站点进行重点盯防。

二是提高故障处理效率。网络监控组严密监控网络运行情况，执行故障定时通报制度，定时发布告警信息，维护人员按照“先抢通、在抢修”的原则，加快故障处理速度，全力保障通信网络通畅。在本次暴雪天气中，共进行发电保障132站次，处理线路故障36处。

三是灾后隐患排查整治。暴雪天气后对全市重保基站开展环境巡查、上站清雪工作，对重要线路开展线缆除雪、杆路整治工作。目前已巡查重保基站478个，巡检干线光缆268公里，县到县骨干层光缆951公里，对全区28个核心机房进行蓄电池放电测试，及时发现网络隐患并整治，防止次生危害发生。

目前，抗寒保障工作还在继续，忻州移动将继续全力以赴，确保忻州市通信网络平稳运行，为广大客户提供优质的通信服务。