4月15日，忻州市“警医保联动一体化”签约仪式在市人民医院举行。市公安局交警支队与市人民医院、中国人寿财险忻州市中心支公司正式签订“警医保”民生服务站合作框架协议，标志着我市交通事故伤员救治体系迈入“三方联动、一键响应”的全新阶段，为交通事故伤员的救治提供了有力保障。

根据合作框架协议，公安交管部门、医院、保险公司三方秉持“平等自愿、资源互补、优势共享、共同发展”的原则，依托民生服务站的实体化运行，开辟道路交通事故伤员救治“绿色通道”，建立“交警定责同步推送、医院救治先行垫付、保险理赔无缝衔接”的工作机制，彻底打通了交通事故救援的“最后一公里”，有效解决了伤者自费交纳医疗费用、肇事司机先垫付后理赔、小病大治、医院收费难、交警协调筹集医疗费用难等一系列问题。

此次合作框架协议的签订，实现了三大创新突破。一是医院急救服务升级。市人民医院承诺7×24小时提供交通事故重伤员急救服务，设定专人负责无差别急救绿色通道的对接和协调工作。对于符合山西省道路交通事故社会救助基金救助情形的重伤员，医院将先行诊治用药，不再向当事人收取自抢救之时起7日内的医疗费用，费用由医院挂账，并主动帮助伤员零押金办理入院手续。二是保险理赔服务提速。中国人寿财险忻州市中心支公司承诺在3个工作日内将交通事故伤员自接受抢救之时起7日内的抢救费用划拨至医院账户，并为医院量身定制系统且专业的风险安全预防服务，包括风险评估、隐患排查等。三是交警协调机制创新。交警部门创新“抢救费用预担保”制度，与医院、保险机构建立常态化的信息共享与联动协助平台，通过信息化手段，实现事故信息实时传递，确保各方第一时间做出响应。

据了解，市人民医院作为首批道路交通事故重伤员急救绿色通道A级医院，于2020年6月25日正式挂牌，截至2024年12月，忻州市已成功救助交通事故重伤员454人，先行垫付抢救费用1352万余元，伤员致残率同比大幅下降。（张志远）