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創建模范機關 助力太忻一體化經濟區高質量發展
——忻州經濟開發區稅務局優化稅費服務改善營商環境工作紀實
忻州經濟開發區稅務局領導帶隊深入企業調研座談。李慶文攝
國家稅務總局忻州經濟開發區稅務局牢牢把握太忻一體化經濟區建設的重大發展機遇，認真貫徹省委書記林武在忻調研重要講話精神，緊緊圍繞省局黨委“1136”工作思路和市局黨委“14432”工作思路，以創建模范機關為抓手，充分發揮稅收職能作用，主動融入地方發展大局，積極打造太忻一體化經濟區優化營商環境的稅務名片。
黨建引領“鑄魂” 鍛造過硬隊伍
忻州經濟開發區稅務局黨委堅決把黨的政治建設擺在首位，積極創建讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關。把學習貫徹習近平總書記重要講話精神作為第一要務，切實做到學深悟透、融會貫通、堅決篤行。通過抓好黨委專題學習、黨委理論中心組學習、專題讀書班、“三會一課”、主題黨日等規定動作和4項自選動作，不斷提高黨組織政治工作的凝聚力，不斷提高全局干部職工的政治判斷力、政治領悟力、政治執行力。持續深入學習黨的十九屆六中全會精神，通過支部學習、專題研討、支部書記講黨課，進一步堅定干部職工的理想信念。積極參加全市稅務系統開展的機關黨建成果巡禮展示，以現場和線上兩種形式展示黨的十九大以來忻州經濟開發區稅務局黨建工作成果。充分發揮群團組織作用，開展“我為太忻一體化經濟區建設做什麼”、“忻”女性談“新”聲專題座談會、“青年建功有我，共譜時代新篇”主題活動、“童心向黨、與稅同行”稅收宣傳活動，設立學雷鋒志願服務站開展志願服務，進一步凝聚干部職工的奮進力量。建立黨史學習教育常態化機制，不斷鞏固拓展黨史學習教育成果。扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，推動全局廣大黨員干部滿腔熱情為群眾辦實事、解難事，走好新時代黨的群眾路線，全力提升納稅人滿意度。依托學習興稅、學習強國、保密觀APP和“稅務早課”開展學習教育，加強學習應用，做到學以致用。
聚焦創新驅動 稅收政策“賦能”
忻州經濟開發區稅務局聚焦“科技引領、創新驅動、產業聚集”服務主線，暢通稅收政策賦能渠道。組建專家服務團隊，定期為重點企業開展涉稅風險“體檢”掃描，為企業定制“差異化”服務套餐，在防范稅收風險的同時幫助企業用好用足“組合式”稅費支持政策。組織“青年突擊隊”，結合稅收宣傳月，將“便民春風”吹進社區、吹進園區，開展“滴灌式”分類輔導，推動企業提振信心，穩步發展。積極推廣“非接觸式”辦稅，充分利用互聯網平台推出“稅小開”動漫視頻，全面推廣征納互動平台等，打造線下窗口容缺式辦稅模式，完善線上郵箱容缺式辦稅模式，實現企業基本稅費事項“非接觸式”辦理。通過開展“組合式”稅費支持政策集中培訓、發放《2022年“減稅降費”政策匯編》、進企入校重點輔導普及稅法等方式，全力推動納稅服務從政策送達到精准輔導轉變、退稅減稅政策從“落地”向“落實落細”質變，助力企業加速駛入創新發展“快車道”。
辦稅服務“提速” 營商環境優化
持續優化納稅服務，展現納稅服務新面貌，不斷提升納稅人滿意度。拓寬辦稅渠道，以電子稅務局支撐“網上辦”，以晉稅通APP推行“指尖辦”，以自助辦稅廳實現“自主辦”，以大廳窗口兜底“現場辦”。一方面積極引導納稅人、繳費人網上辦稅，特別是掃碼支付開通后，真正實現了涉稅辦理“不見面”。聚焦導稅前置服務，推出360度無死角導稅服務，除日常導稅服務外，還為納稅人提供政策咨詢、操作指導、現場教學等個性化涉稅服務，大大提升了納稅人繳費人的辦稅體驗。組建稅費集中處理中心及工作團隊，按照“線上線下融合辦稅、前台后台集約運轉、現場遠程協同解決”的工作要求，實現受理快響快辦、線上能問能辦、審批集中聯辦、運維同步跟蹤、人員優化節約的目標。主動落實稅收優惠政策，認真執行各項稅收政策及服務舉措, 對出現的問題及時進行歸納總結，高效率解決新流程新問題，全力打造一流稅收營商環境。
下一步，忻州經濟開發區稅務局將進一步提高政治站位，持續開展模范機關創建，真抓實干，主動融入和服務太忻一體化經濟區建設，讓各項稅費支持政策和創新服務舉措及時惠及太忻一體化經濟區市場主體，為打造山西中部城市群發展北引擎貢獻稅務力量，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。（郭文治 韓文娟）
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