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忻州這一小區給熱力公司送錦旗
“冷了這麼多天，終於暖和了，感謝熱力公司員工的幫忙。”1月21日上午，忻州市永興小區物業經理於先生將一面寫有“貼心服務 盡職盡責 心系業主 溫暖萬家”的錦旗送到了忻州市熱力二分公司八區，表達對該區全體工作人員的感激之情。
供暖半月，永興小區個別住戶反映家中暖氣沒有熱度。於先生表示，小區內大多數住戶家中暖氣正常，為此，他向忻州市熱力公司了解情況。
永興小區所在片區負責人彭真對該問題高度重視，了解到這一情況，同工作人員以“一刻不耽擱”的狀態投入到干事中。為摸清實際情況和居民需求，彭真帶領工作人員對暖氣不熱的家庭做入戶調查，經調查得知，暖氣不熱的原因是住戶自己家中分水器濾網堵塞，並幫助住戶清理濾網，困擾了幾戶居民十多天的供熱問題徹底解決。
彭真表示：“群眾利益無小事，為民辦事、為民解憂，是我們的工作初心，也是我們的工作使命。百姓送來的錦旗不僅是對我們工作的鼓勵和肯定，更是一種激勵和鞭策。”（朱蓉）
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