靜樂探索推進楓橋式社區警務
搭警民“連心橋” 解群眾揪心事

民警在警務室為轄區居民調解矛盾糾紛。 邱海波攝
穿上統一配發的藍馬甲,拎起公文包,整理好需要的物品資料,杜懷珠一大早就出了門。他是靜樂縣人民法院的退休干部,今年1月在縣公安局鵝城派出所梅苑社區警務室“重新上崗”。
“定位變了,思路反而開闊了,能發揮余熱為老百姓辦點實事,很有意義。”說起自己的“新崗位”,杜懷珠很有成就感。
為進一步加強基層社會治理工作,靜樂縣健全與新型社區治理相適應的新型社區警務機制,包括梅苑社區警務室在內的10個警務室應運而生。有了警務室,警力不足怎麼辦?在縣委、縣政府的大力支持下,靜樂縣公安局聘請已退休的20名口碑好、威望高的政法干部、鄉鎮干部充實到警務室。
靜樂縣公安局鵝城派出所所長告訴記者:“每個警務室配有1名民警、2名輔警,2名返聘的老同志擔任社區警務室副主任並兼任社區巡邏隊和服務隊隊長,加上網格員、禁毒社工、小區物業保安和治安積極分子,每個警務室的工作人員平均達15人左右。”
梅苑社區警務室位於靜樂縣小康苑小區大門西側,“這個小區居民大都是搬遷戶,自從有了警務室,周邊的治安環境明顯變好了,群眾安全感大幅提升。”梅苑社區黨委書記告訴記者,日常工作中,社區與警務室密切配合,共同為轄區居民打造安全舒適的生活環境。
傾聽百姓聲音,把准群眾脈搏,退休老干部就像老中醫、老專家一樣在警務室“坐診”,社區警務室成為民情民意收集的“氣象站”、宣傳政策法律的“廣播站”、化解矛盾糾紛的“調解室”,成為服務聯系群眾的“連心橋”。
靜樂縣公安局堅持以黨建引領社區警務和社區平安治理,在警務室成立黨小組,在鄉鎮、社區(村)黨支部和派出所黨支部共同組織下開展黨建工作,讓黨建引領成為警務室鞏固發展的“定盤星”。
為了推進警務室工作有效有序開展,靜樂縣公安局建立健全警務室日常巡邏及內務管理制度,完善考核獎懲激勵機制,通過對群眾滿意度、發案率和矛盾調處率三項工作指標分別進行考核,促進警務室工作高效運轉。
“北城社區警務室工作人員組織網格員,對轄區居民趙某與鄰居樊某兩家實地了解,經多方協商,結怨兩年的糾紛得到了徹底解決。”“西林社區警務室人員對轄區10個小區進行安全檢查並發放宣傳資料……”在靜樂縣“楓橋式社區警務”工作群內,每天都有各單位發來的工作進展、問題反映等圖文信息。
把派出所搬到居民家門口,把公安工作做到群眾心坎上,對居民的事情不等、不靠、不拖,警務室變成了居民的“暖心室”。
“現在治安更好了,辦事效率更高了,這不,我帶著准備好的材料來警務室一登記,就能領上臨時牌照了,方便得很。”在龍泉警務室,前來辦理電動車臨時牌照的居民喬先生高興地對記者說。
靜樂縣公安局大力踐行新時代“楓橋經驗”,在深化警務機制改革中,精心打造了一批有活力、接地氣的社區警務室,有效提升了社會治理效能。 (龐衛坤 王 婷 韓 波)
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