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忻州多部門聯動規范全市旅游市場秩序
為進一步做好“五一”假期的旅游服務保障工作，忻州市多部門發出通知就規范旅游市場秩序，優化旅游市場環境，促進旅游消費回暖升級，保障旅游市場安全有序作出部署，並開展執法檢查。
忻州市市場監督管理局、市發展和改革委員會、市商務局、市文化和旅游局聯合印發通知，要求各級各有關部門要落實行業主管和屬地監管責任，積極行動，履職盡責，組織開展聯合檢查，加強旅游市場綜合治理，及早發出提醒告誡，督促各景區、景點、經營門店履行主體責任，誠信守法經營。嚴格規范旅行社及旅游企業經營行為，堅持綜合執法與信用監管相銜接，對違法違規的企業和個人依法依規開展失信主體認定、實施信用管理措施。督促旅行社依法依規經營，不以不實價格招徠游客，不以不實宣傳誘導游客。壓實旅行社及在線旅游企業質量主體責任，在招徠、組織、接待各環節嚴格執行產品質量標准和服務規范，與游客依法簽訂旅游合同，並及時上傳至全國旅游監管服務平台。嚴格餐飲住宿等服務行為，各地商務部門要落實住宿餐飲行業管理責任，督促住宿餐飲服務單位嚴格按照法律、法規和規章的有關規定從事經營活動，建立健全各項制度，排查風險隱患，全面提升旅游景區、飯店、民宿等場所的服務質量。嚴格規范價格行為，景區、景點經營單位嚴格執行價格政策，規范門票、停車場等服務秩序，在收費場所顯著位置做好價格收費公示，堅決杜絕不按規定執行政府定價、擅自增設收費項目、捆綁銷售、強制消費、借機漲價或變相漲價的行為，依法依規嚴厲查處未明碼標價等違法行為，公開曝光典型案例，涉嫌構成犯罪的，依法移送有關部門處理。
此前，市市場監督管理局通過其官方微信專門發布提醒告誡函，就“五一”節假日及旅游旺季期間涉及價格、食品、特種設備等的行為提醒告誡。明確要求，各類經營者要認真落實明碼標價相關規定，標價要做到真實准確、貨簽對位、標識醒目，價格變動要及時調整，不得收取任何未予標明的費用，重點防范單方面毀約或者擅自提高價格等行為﹔經營者不得相互串通，操縱市場價格，損害其他經營者或消費者的合法權益﹔餐飲單位不得出現“時令價”等模糊標價。要求所有經營者，應當認真對照告誡函內容，及時開展自查自糾，妥善處理各類糾紛。
另外，市文化市場綜合行政執法隊4月26日晚召開視頻會議，就“五一”假期旅游市場執法檢查工作進行安排部署。該部門負責人表示，將採取“四不兩直”的方式，加大對“五一”期間文旅市場的監督檢查力度和頻次，加強與市場監管、公安、網信、發改、商務等部門的溝通對接，建立健全執法協作、信息共享、線索移交等工作機制，嚴肅查處旅游市場各類違法違規經營行為，對“不合理低價游”、未經許可經營旅行社業務等行為保持露頭就打的高壓態勢，加大對典型案件的查處曝光力度，切實維護旅游者和經營者的合法權益。（喬龍飛）
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