凝聚稅力量 同心戰疫情
疫情就是命令,防控就是責任。自我市疫情發生以來,在市委市政府的堅強領導下,全市稅務系統廣大黨員干部聞令而動,勇於擔當、沖鋒在前,切實構筑起阻擊疫情的“藍色防線”。
關鍵時刻“站得出來”
11月8日下午,忻州市稅務局黨委召開緊急會議,傳達市政府和省局疫情防控精神,要求全市稅務系統廣大黨員干部要遵守防疫規定,同舟共濟,節奏不鬆、力度不減、工作不斷,把這一特殊時期作為學習貫徹落實好黨的二十大精神的最好檢驗,確保疫情防控不鬆懈、稅費服務不斷檔、稅惠落實不停步。
在市局黨委的正確指導下,全系統上下一批批稅務黨員干部挺身而出,主動選擇在單位值班值守,確保疫情防控不鬆勁、稅收工作不斷檔,為全市抗疫大局貢獻力量。
市局機關退稅減稅辦黨支部書記、日常工作負責人何小江,二十四小時吃住在單位,承擔起保障全市范圍內稅收征管和退稅減稅正常有序運轉等各項工作。何小江說:“我只是在自己微小的崗位上做了一些該做的事,作為一名黨員,這是自己的分內之責。”
像他這樣的稅務黨員干部還有很多,當聽到成立稅務黨員先鋒突擊隊的號召時,大家都踴躍報名,“我是書記我先上”“我是老同志負擔小”“我是年輕人身體壯”……於是有了“70后”“80后”“90后”“00后”,有了第一分隊、第二分隊、第三分隊,他們用實際行動踐行著稅務黨員干部的初心使命,成為溫暖秀容大地的稅務人。
稅費服務“時時在線”
“您好,我們公司位於疫情管控區域,現在著急領用發票,可是Ukey無法匯總上傳,該怎麼辦?”11月15日,忻州市田森商務服務有限公司通過征納互動平台發送了涉稅事項咨詢。忻府區稅務局值守干部銀東慧隨即電話聯系納稅人,了解具體涉稅需求情況,並通過“遠程幫辦”在線指導納稅人進行業務操作。
據了解,為有效解決疫情防控期間納稅人繳費人咨詢困難、辦稅不便等問題,忻州市稅務部門全面梳理線上業務辦稅流程,市、縣兩級稅務部門均抽調業務骨干赴“集中處理中心”“征納互動平台”進行值守,開展電話咨詢答疑、線上遠程幫辦、網廳快速審批等專項服務,同時搭建24小時“雲幫辦”決策支持平台,通過電話連線的方式實時幫助納稅人解決業務辦理難題,並與銀行網點、郵政網點開展合作,提供“稅郵合作”“銀稅互動”等貼心暖心服務,切實解決納稅人繳費人在疫情防控期間“出門難、辦稅難”問題。
“稅務部門服務企業、促進發展是應盡職責。疫情當前,我們要全力落實好國家的退稅減稅降費政策,全力服務各類市場主體爬坡過坎,為打贏疫情防控殲滅戰、全方位推動高質量發展作出稅務貢獻。”忻州市稅務局納稅服務科科長郭燕福表示。
志願服務“不負誓言”
民有所呼,稅有所應。稅務黨員干部的身影不僅在繁忙的稅收工作一線,更在老百姓的身邊。
家中有兩個孩子需要照顧的高建宏,一心扑在抗疫最前線,不折不扣完成志願工作﹔稅務干部李小軍每天早出晚歸,配合和平新村社區進行核酸採樣,連軸轉數個小時不停歇……他們為大家舍小家,沖鋒在抗疫一線。
在定襄縣,當地稅務部門在接到所包聯小區住戶孔女士宮外孕出血急需就醫的求助電話時,第一時間聯系醫院、安排車輛,並由局長親自對接社區、向上級反映,為孕婦打通了一條生命急救綠色通道﹔在靜樂縣,盡管氣候嚴寒,稅務“志願紅”全天候堅守一線,積極配合醫護人員對出行不便的孤寡老人進行上門核酸檢測,疏導群眾焦慮情緒,向隔離人員配送蔬菜、生鮮、水果等生活物資以及口罩、消毒液等防疫物資,用一抹“志願紅”守護一片“健康綠”﹔在繁峙縣,稅務黨員志願服務隊的身影,活躍在“配合採集核酸、配送物資、參與值守、勸返外出人員、解決就醫困難”的疫情防控第一線。連續20多天的堅守,他們從未喊過累,他們說“我們有一份光,就要發一份熱”。
無論在街道村鎮、社區卡口,還是在核酸採集點、樓棟配送點,都有稅務志願者們忙碌的身影,他們逆行出征、星夜守護,正用實際行動踐行著“身穿稅服扛起的是國家責任,脫下稅服扛起的是社會責任”的錚錚誓言。 (羅志東)
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