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繁峙農商行：強化金融支持 助力鄉村振興
繁峙農商行緊緊圍繞鄉村振興戰略部署，扎實推動“深化普惠金融 助力鄉村振興”三年行動計劃落地見效。截至去年底，該行完成對轄內農戶、其他自然人、商戶、小微企業等25957戶基礎客戶的調查摸底，評級、授信客戶2.37萬戶，佔摸底客戶總數的91.18%，授信55.48億元，用信佔到90.2%。
實施整村授信，踐行網格營銷。該行以行政村為單位，批量採集客戶信息，通過實地走訪、信用信息整體評價等方式，逐步實現客戶基礎信息資料、評級授信和合理信貸需求全覆蓋。2021年完成對轄內5個信用鄉鎮、2個信用市場和88個信用村的創建工作。對符合普惠金融准入的建立白名單，對存在風險資產的建立黑名單，逐漸形成入戶工作的“一體兩面”，有效打通金融服務城鄉發展的“最后一公裡”，實現了“銀農、銀商、銀企”的合作共贏。
深挖客戶需求，優化信貸結構。該行根據省、市聯社信貸轉型指導意見，制定出台信貸轉型實施細則，並根據各辦貸機構的資產質量、風控水平、市場需求情況，實行差異化管理，重新劃定崗位職責，找准信貸投放客戶群，加大普惠型貸款投放力度。對於農戶，進一步下沉服務重心，持續擴大信用評定和授信覆蓋面﹔對於其他自然人客戶，以“隨薪卡”授信業務為抓手，擴大營銷范圍，開展批量授信工作，不斷提高其他自然人的獲客能力﹔對於個體工商戶以及小微企業客戶，與稅務部門達成共識，積極對接B級以上的優質納稅企業名單，推動普惠金融再發展。截至去年底，該行新增辦理普惠金融授信1862戶、2.84億元。其中農戶1188戶、1.1億元﹔其他自然人403戶、1.24億元﹔商戶170戶、3193萬元﹔公職人員101戶、1768萬元。
加大宣傳力度，傾情支農惠民。該行通過村裡喇叭、市場橫幅、社區展板等進行普惠金融宣傳，組織客戶經理把優質服務送到千家萬戶。對已體驗農信產品的客戶定期進行回訪，優化客戶體驗度，上門解決客戶使用過程中存在的問題，提高產品使用率﹔對還未體驗農信產品的客戶，針對客戶不同需求，進行分類維護，建立《目標客戶維護服務台賬》﹔對未開立賬戶的客戶，由工作人員進行后續跟進，做好存貸款營銷工作﹔對有電子銀行產品需求的客戶，安排專人跟蹤指導。同時將綜合營銷、普惠金融、金融知識宣傳等工作有機結合，確保存量客戶一個不少，增量客戶一個不丟。截至去年底，該行各項貸款余額較年初增加6.78億元﹔累計新增電子渠道綁卡5.41萬戶、“晉享e付”商戶648戶、手機號支付綁定5276戶。 （王瑞青）
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