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神池農商銀行——

深入開展消費者權益保護宣傳活動

時間: 2025年07月28日15:06  來源:忻州日報

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今年以來,神池農商銀行緊緊圍繞《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》規定的金融消費者八項基本權利,聚焦老年客戶關愛、落實“三適當”原則(適當性、適當銷售、適當服務)、警惕非法“代理維權”等重點領域,開展多樣化宣教活動,助力消費者提升風險防范意識,提高風險識別能力,樹立理性消費觀。

該行依托網點覆蓋優勢,利用室內外LED屏循環播放宣傳海報與標語,並在營業廳醒目位置懸挂條幅、擺放折頁和手冊。工作人員主動利用客戶等候時間,發放宣傳資料、引導客戶觀看教育短片,並熱情解答咨詢,營造了濃厚宣傳氛圍。同時延伸線下宣傳觸角,組織志願者進校園、設立流動服務點、深入集市及集會等場所,精准覆蓋目標人群,顯著提升宣教普及率。

此外,該行緊扣消費者權益保護、信息安全、“錢袋子”守護、養老詐騙防范等主題,及時梳理電信網絡詐騙典型案例,深入剖析最新詐騙手法及作案特征,強化風險提示,切實提升公眾對電信詐騙的識別與防范能力。

活動開展以來,該行通過多輪集中宣傳與常態化宣傳,累計發放資料逾千份,在健全金融消費者教育宣傳長效機制上邁出堅實步伐。(李立鶴)

(責編:張毓華、林曉慶)

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