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干在實處助發展 向“新”而行啟新程
——忻州市稅務局奮力書寫高質量推進中國式現代化稅務實踐新篇章
忻州市稅務局積極發揮稅收職能作用，聚焦農企農戶涉稅需求，落實落細各項涉農稅惠政策，提升納稅服務質效，為全力推動農村產業發展和鄉村振興貢獻稅務力量。
優質服務，傳統項目“結新果”
寧武?豆面以其品質好、味道純正、營養價值高等特點，享譽周邊。走進山西省寧武縣蘆豐土特產有限公司生產車間，生產線正加足馬力生產，一袋袋五谷豆粉經過一道道工序，打包成盒，銷往全國各地，送入千家萬戶。
“我們主要生產經營土特產類、腌制食品類產品，投資小、市場廣。但隨著規模的擴大，公司在購置新的生產加工設備、推動品牌宣傳等方面出現資金困難。”山西省寧武縣蘆豐土特產有限公司負責人袁二梅說道，“國家稅收優惠政策的支持和稅務人員的耐心輔導為‘佰集蘆豐’品牌的順利推廣提供了很大幫助。”
據悉，為助力企業發展，寧武縣稅務局不斷優化稅收服務，簡化辦稅流程，提高辦稅效率，通過“稅收大數據”整合，建立企業動態稅費數據模型，及時了解企業稅費減免落實情況，早推送、早提醒、早輔導、早跟進，以優質服務助力傳統產業補齊短板，提高品牌效應，依靠品牌創新實現“老樹結新果”。
靶向培訓，民營產業“成綠蔭”
保德籍退伍軍人陳雄情系家鄉，於2017年成立了山西鑫土地農林科技有限公司，2018年4月運行投產，是一家集科研、環保、綠色為一體的民營企業。
在陳雄的創業路上，稅務部門的精准服務成為重要的支持力量。他感慨道：“返鄉創業的路上，我一度感到壓力很大。然而，稅務人員主動上門走訪，提供了從注冊登記到稅種核定、納稅申報的全方位培訓，讓我少走了很多彎路。”現在企業年產有機肥10萬噸、葉面肥3萬噸，該有機肥系列產品成為廣泛應用於全縣農作物種植的基肥，有效改善土壤結構，大大提高了農作物產量和品質，增加了農民收入。
近日，陳雄也參與了保德縣稅務局組織的政策“充能”活動。在“稅惠保農”稅收業務培訓會上，稅務人員通過圖文講解與案例分析等形式，根據企業實際需求，就退役士兵自主創業、企業招用脫貧人員和退役士兵稅收優惠政策等相關內容進行了授課。培訓還設置了現場答疑環節，深入了解企業的痛點及難點，靶向定位企業涉稅需求和風險點，為企業提供針對性的解決方案。
“這次培訓具有很強的實用性，稅務部門為我們宣傳了最新的稅費優惠政策，還幫助我們解決了很多涉稅業務方面的問題。”培訓會后，陳雄表示自己收獲很大。
政策上門，創業創新“出新苗”
位於河曲縣的山西蓮芯硒美農業科技開發有限公司利用凍干技術對紅蔥的研發取得成功，開發出蔥花、蔥油、蔥醬等系列凍干紅蔥產品，受到國內外市場的歡迎。
據了解，該公司前身為河曲縣昌農農產品產銷專業合作社，原本以農產品初級加工為主，銷售產品主要為面粉、雜糧。近年來，在稅務部門稅惠政策的精准助力下，公司通過加強與國內頂級高校和實驗室合作，逐步走上了農業現代化的道路。
“得益於優質的稅收服務和親民的稅惠政策，企業項目建設進展順利。”山西蓮芯硒美農業科技開發有限公司負責人尤金蓮說道。
為充分發揮稅收在農業現代化轉型步伐中的作用，河曲縣稅務局聚焦特色農業企業發展，通過“一業一策、一企一策、一事一策”積極開展“下沉式”宣傳輔導，確保政策宣傳全覆蓋、精細輔導無盲點、各種審批及時到位，為農業現代化轉型注入源源不斷的“稅”動能，幫助企業形成“研發—提升—再研發”的良性循環機制。
忻州市稅務局黨委書記、局長王波冰表示，下一步，忻州稅務部門將持續聚焦農業發展所需，充分發揮稅收職能作用，不斷提升稅費服務質效，推動各項稅費支持政策落地見效，著力解決各種涉農稅費問題，為涉農企業發展保駕護航，為鄉村振興添彩添力。 （賈新宇 鄔文花 王業飛）
高效服務 積極辦好為民實事
今年以來，忻州市稅務局緊扣“高效辦成一件事”工作要點，秉持科學精細、務實高效的管理理念，積極構建智能化、精細化、個性化稅收服務體系，力求通過更高效、更高質、更高標的服務舉措，為納稅人繳費人提供更省心、更省時、更省力的服務體驗。
征納互動見真章
近期，山西雙環重工集團股份有限公司因企業所得稅預繳申報數據填寫錯誤而陷入困境，公司財務負責人通過征納互動平台緊急向稅務工作人員求助。面對這一難題，定襄縣稅務局征納互動小組立即行動，憑借豐富的經驗和敏銳的判斷，提出了通過運維平台解決難題的方案。他們迅速理清問題脈絡，並在金三運維平台上精准填寫並報送了運維單。不到一天時間，便收到了省稅務局運維人員的積極反饋，成功幫助納稅人解決了難題。
征納互動小組的高效行動贏得了企業的由衷感謝：“感謝你們的及時幫助，為你們的專業和高效點贊。”自征納互動平台上線以來，定襄縣稅務局始終致力於為廣大納稅人提供更加智能、高效、精准、便捷的稅費輔導服務。
便民辦稅更高效
為助力出口企業蓬勃發展，忻州經濟開發區稅務局不斷優化出口退稅辦理流程，依托電子稅務局實現“無紙化”辦理，加快退稅資金到賬速度。努力提升服務質效，讓納稅人繳費人多走“網絡”、少走“馬路”，真正實現出口退稅“輕鬆辦”。目前，該局已將退稅平均時間壓縮至兩個工作日內，為納稅人辦稅帶來極大的便利。
山西誠壹生物技術有限公司是一家集研發、生產、銷售、出口、咨詢、技術服務為一體的醫療器械生產企業。今年該公司首次申報出口退稅，財務負責人郭女士說：“有了稅務干部的耐心輔導和傾情服務，我輕鬆辦理了出口退稅。及時到賬的出口退稅款為公司發展增添了底氣，截至目前，公司共享受18萬元的出口退稅，不僅減輕了資金周轉壓力，也為技術革新提供了有力支持。”
訴求響應出實效
“原本以為錯過稅務局的線下培訓課程需要親自到辦稅服務廳學習辦理報稅、開票等業務，沒想到稅務人員通過直播為我們在線講解操作流程，真是太貼心了。”個體工商戶張先生在收到稅企微信群發送的直播通知后說，“現在有了征納互動平台，遇到不懂的問題可以隨時在線咨詢稅務人員，真是太方便了。”
據了解，忻府區稅務局針對不同行業、不同規模、不同類型的納稅人，定期推送“納稅人學堂”課程信息，開展“面對面、手把手、一對一”精准輔導，最大程度引導納稅人便捷辦稅，全面提升服務質效。同時，依托市政務服務中心微信公眾號，以“雲”見面的方式，開展在線直播培訓，為納稅人講解減稅降費新政策、新電子稅務局操作流程等，並就納稅人關心的熱點問題進行解答，切實讓納稅人對涉稅業務了如指掌、得心應手。
此外，忻府區稅務局線上線下聯動發力，多渠道、全方位收集稅費訴求，持續完善運用“面對面、鍵對鍵、屏對屏”多維問題解決機制，深入拓展新時代“楓橋式”稅務所建設成效，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”轉變，確保納稅人繳費人合理訴求得到及時回應、問題得到及時解決。
忻州市稅務局黨委書記、局長王波冰表示，忻州市稅務局將不斷提高服務效率和便利化水平，充分發揮稅收職能作用，推動政策落實，扶持好產業，營造好環境，服務好民生。 （張輝宇 賈 正 康 寧）
用心用情護航重點人群就業創業
今年以來，忻州市稅務局持續聚焦重點群體稅惠政策落實工作，積極回應社會關切問題，圍繞創業就業問需問計，在宣傳服務上加碼加力，主動服務經營主體，開展精准送政策入企活動，多措並舉確保用工企業和重點群體應享盡享政策紅利。
定制服務 提振市場主體信心
位於靜樂縣的山西北麥食品科技研發有限公司，是一家集雜糧種植、研發、加工、銷售、物流、展銷為一體的先進糧油企業和晉西北較大的糧油直銷中心，可提供季節性用工崗位1200余個、長期就業崗位近300個。
“稅務部門的工作人員通過短信、微信交流群、公眾號等線上渠道為我們公司推送涉農稅收優惠、研發費用加計扣除等政策，及時了解公司經營及需求情況，讓我們能夠盡快享受更多稅惠紅利。”山西北麥食品科技研發有限公司負責人說道。
今年以來，為全力助推當地龍頭企業做大做強，靜樂縣稅務局聚焦企業急難愁盼問題，充分利用實地走訪、大數據推送等多種手段，為企業送上納稅申報、發票使用管理、重點人群創業就業等稅費政策禮包，著力消除企業在發展過程中遇到的政策“盲點”，以優質高效的服務和精准直達的政策為企業添信心、謀長遠。
協同聯動 持續凝聚發展合力
山西鄉村味食品有限公司是一家主營餅干及其他烘烤食品的制造企業。寧武縣稅務局積極落實2024年自主就業退役士兵創業就業稅收政策，組建一支“退役軍人服務團隊”，從事前、事中、事后三個維度開展跟蹤輔導，深入該公司為其梳理可用的創業優惠政策。
“我們國家針對退役軍人創業就業的稅收優惠政策，讓我完成了從‘戰場’到‘職場’的身份轉換。前不久稅務人員入戶輔導，幫助我們解決涉稅難題，排查涉稅風險，非常及時。”山西鄉村味食品有限公司負責人說道。
近期，寧武縣稅務局與該縣退役軍人事務管理中心、人力資源和社會保障局溝通協調，利用大數據后台篩選，梳理退役軍人創業就業名單，實現精准推送。為納稅人提供在線咨詢服務，並由稅務專員通過電話或網絡在線解答納稅人的疑問，對業務辦理進行輔導，需要入戶對接的，及時派出工作小組進行實地輔導，從納稅人角度出發，為其解決辦稅涉稅問題。
精准推送 積極助力民生福祉
走進五寨縣脫貧勞動力就業產業園裡，生產車間機聲隆隆，一派忙碌的景象。“廠子剛開辦我就進廠了，這兒離家近，工作時間靈活，讓我在收入穩定的同時還能照顧家。”忻州市恆久包裝有限公司賀女士說道。
近年來，五寨縣積極建設脫貧勞動力就業產業園，通過招商引資吸納多家勞動密集型企業入駐。忻州市恆久包裝有限公司是一家主要生產集裝袋、太空袋、水泥袋等塑料制品的公司。“企業剛進駐園區，稅務部門就派網格員對接梳理涉稅事項，還定期推送可享受的優惠政策。現在廠裡有一半工人是脫貧人口，在稅費政策的支持下，我們吸納貧困人口就業的動力也越來越足。”忻州市恆久包裝有限公司財務負責人說道。
為助力脫貧勞動力搭上鄉村振興快車，五寨縣稅務局針對脫貧勞動力就業產業園區企業特點，梳理多項適用的稅費優惠、重點群體創業就業、靈活就業人員社保費繳納等政策線上線下及時推送，同時多次組織稅務人員上門輔導，幫助納稅人操作電子稅務局稅務申報、發票開具等業務，聚焦企業稅費服務需求，精准精細落實各項稅費優惠政策。
忻州市稅務局黨委書記、局長王波冰表示，下一步，忻州稅務部門將以更高標准、更大力度、更實舉措落實好支持重點群體相關稅收優惠政策，在政策解讀、優惠快享、稅費申報等方面強化“點對點”輔導、“一對一”答疑和“屏對屏”幫辦，努力讓重點群體創業就業之路更順暢、更廣闊，持續為服務地方經濟社會高質量發展貢獻稅務力量。 （王少芳 宋 楓 陳方園）
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