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五台山機場安檢金蓮花班組：堅守一線保障暑運安全
近日，五台山機場迎來了暑運保障高峰。與往年相比，今年的客流量屢次刷新機場開航以來的記錄，航班量增長、航班客座率和旅客出行人數持續攀升，且伴隨著雷雨季的到來，強對流天氣日漸增多，這些無疑給航班運行帶來了不小的難度，也對機場的服務保障水平提出了更高的要求。
在五台山機場安檢現場，安全護衛部金蓮花班組的安檢員們正在“滴滴滴”的安全門前有條不紊地忙碌著，一邊面帶笑容地請旅客進行檢查，一邊抬頭在安全門的報警位置上一絲不苟地察看檢查結果。酷暑裡的他們，工作服時常被汗水浸透，留下一圈圈斑駁的汗漬，但他們從來不會為此抱怨，而是一如既往熱情服務著南來北往的旅客。他們堅持“旅客就是家人”的服務理念，想旅客之所想，急旅客之所急，在忙碌與喧囂中上演著一個又一個暖心故事，並贏得了旅客們的普遍認同和贊譽。
為進一步提高過檢效率，金蓮花班組集思廣益，想點子、找方法，逐步形成了一套較為完善的工作模式。針對老年人、殘疾人、兒童、首次乘機旅客等群體提供專屬指引、幫扶等便民服務，主動引導有需求的旅客快速過檢，保証旅客通行順暢。同時，利用擴音器循環播放限帶物品安檢知識，提醒和協助待檢區旅客提前處理好禁止隨身攜帶的物品和需要單獨取出過檢的物品，減少復查率和開包率，有效縮短過檢時間。
要確保機坪安全平穩有序運行，40度的高溫作業最是殘酷考驗。安檢員們頭頂烈日，奔走在機坪的各個機位，監護飛機、對接廊橋、查看周圍有無可疑人員，他們對檢查內容分類標注，對重點隱患區域嚴格排查，對發現的隱患風險及時有效閉環處置，以“一萬”的努力防范“萬一”的風險。
結合暑運保障工作情況，金蓮花班組利用休息時間不斷細化質量控制工作，結合視頻實時監控、錄像倒查與現場監督巡察深度融合，對員工思想動態、工作狀態、職責落實等情況進行監督考評，發現問題及時糾正，全力確保暑運期間安全運行、服務品質穩步提升。
上下同欲者勝。金蓮花班組將不斷強化全員服務意識,聚焦旅客出行特點，不斷優化服務措施和過檢流程，致力於為旅客提供安全、舒適、便捷的乘機環境，讓“青年文明號”的光榮稱號在工作一線熠熠生輝。（張 曄）
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