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忻州古城運營副總陳嘎專訪
2021年春節前夕全國疫情呈現多地局部暴發和零星散發的狀態，忻州也處於疫情防控階段，加上年底進入人們繁忙期，古城游客量並不盡人意。
春節假日期間，忻州古城接待量逆勢上漲，根據山西移動公司旅游大數據平台監測及數據反推全網，忻州古城超過平遙古城、汾陽賈家庄等，在全省重點監測的44個景區中位列第一，元宵節當天游客量更是高達11.8萬。
雙節期間，“忻州古城”在抖音、視頻號、朋友圈、公眾號、今日頭條等平台一炮而紅，成為忻州本地人、外地游客乃至遠在外地的忻州游子的新晉熱詞。隻要與“忻州古城”挂鉤的內容，點擊量輕鬆破萬。
忻州古城是怎麼做到從年前的門可羅雀到雙節期間的門庭若市，山西新聞網雲媒忻州小編與忻州古城負責人陳噶就“忻州古城為什麼如此火爆”話題進行了系列專訪。
Q: 為什麼忻州古城在雙節期間如此火爆？
A: 為什麼古城人會多？這個問題會延伸出招商、運營、規劃等一系列問題。
第一，忻州市委市政府下定決心投資建設古城是取得一切成績的前提﹔其次，忻府區各職能部門的密切配合是推動古城快速完成建設的重要因素。忻州古城從2018年開始建設到2019年7月東大街投入運營僅用了一年時間，短時間的高效工作也取決於政府部門的統籌協作與資金保障。
第二，2021年古城策劃的“中國在 在忻州”春節系列活動正值疫情形勢緊張時刻，市委市政府也在研判在此環境下是否合適舉辦春節期間的節慶活動，領導人多次來古城調研、研討，其中有一點說到“要動態管理、動態思維，支持企業發展。”市委市政府原本可以一刀切來避免風險，但他們仍願意頂著風險支持古城舉辦春節期間的系列活動，這樣的擔當是古城出現熱鬧場景的重要保証。
第三，忻州的職能部門發揮了超越職能的作為，從部門領導到基層員工都能看出對古城的熱愛以及對工作的負責和擔當。春節期間各平台爆紅的崗位上邊吃飯邊執勤交警、太原大巴滯留忻州后交警同志為其開道事件獲得了外地游客的點贊和認可。
第四，在於14個區縣的大力支持。雙節期間，民間的民俗戲曲表演成為古城的一大亮點。在宣傳部的號召下，14個縣都報送了各自最具代表性的一支民俗節目在古城表演。因此，14個縣包括參與表演的文工團、文化館等演藝團體的支持和配合起到了關鍵作用。
第五，忻州當地人對忻州古城的認可和支持是極大的鼓舞。“忻州古城是忻州人的古城，”如果忻州當地老百姓不看好、不支持古城發展，在古城中體會不到文化自信，古城就做不起來。忻州古城要做大做強真正需要依靠的是忻州人，當地百姓從項目前期的觀望、質疑到后期的認可、引以為豪甚至向他人安利，形成裡因外合的效應，也是推動忻州古城火爆的重要因素。
第六，雙節期間，運營公司的藝術團在古城策劃了許多免費且制作精良的陳情式演出，如貂蟬拜月、將軍巡城、王員外選親等等，收到了廣泛歡迎與一致好評。
第七，重點說一下商戶。過節前夕趕上疫情嚴峻階段，游客量少給商戶帶來不小壓力，商戶仍按照運營者的要求堅持開門營業，“哪怕隻有一個游客，也要保証正常迎客。”因此商戶在承擔經營壓力的情況下正常營業做出了極大的付出。包括在除夕、初一以來游客逐漸增多后各商家仍堅守品質，做好服務，對此也應肯定與感謝。
第八，媒體助力。春節前古城通過自己的平台發布“中國年 在忻州”主題活動的相關信息，初一到十五期間，從中央電視台、新華網等國家媒體報道到山西日報、太原廣播電視台直播，山西衛視、山西經濟頻道採訪，包括忻州電視台、山西新聞網及各家自媒體持續的關注和報道，將古城發生的軼聞趣事不斷的向外傳播，讓更多的人看到忻州古城，源源不斷的來到古城。各級媒體的搖旗吶喊，為此立下汗馬功勞。
第九，當前市場環境下，交通便利，私家車普及，短途游、周邊游已經成為大眾消費趨勢。忻州古城在雙節期間策劃了“中國年 在忻州”的主題活動，而省內兄弟景區如平遙古城、大同古城等並未做過多宣傳，熱鬧非凡的忻州古城成為周邊游的首選。
一個問題引來九點回復，每一點都體現出古城運營團隊對古城活化工作的深刻自我剖析和穩扎穩打的工作作風。從這樣深刻全面的解答中，我們感受到運營團隊對下一步古城建設和發展的充分准備和決勝信心。
忻州古城活化的全面工作，我們每一位忻州人，沒有停留在對成績的留戀，我們已經整裝待發，為更大更完善的發展，為更好更全面的服務，努力！（張宇 李雨青 王玲）
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