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農發行原平市支行——
為忻州市第二人民醫院發放貸款九百萬元
11月7日，原平市突發疫情，整個城市按下了“暫停鍵”，農發行原平市支行黨支部迅速啟動應急預案，召開支委會緊急安排部署，開啟“應急值守”和“遠程辦公”雙線作戰模式，支行6名員工堅守崗位，有序做好金融服務保障工作。11月14日，在上級行的大力支持和全體員工的共同努力下，該支行成功在靜態管理期間為忻州市第二人民醫院發放流動資金貸款900萬元。
忻州市第二人民醫院是該支行的重點醫療衛生客戶，也是抗疫重點客戶之一。當了解到該院有融資需求時，該支行積極行動，用有溫度的金融服務實現同心抗疫的目標。首先，要保障員工和客戶的安全，支行員工對工作環境進行全面消殺，在做好防護措施的情況下與客戶進行對接。忻州市第二人民醫院經辦人身穿防護服，與在崗6名銀行員工實現了“特殊接觸”。其次，該支行為確保貸款發放時效，在支行領導的統一安排和部署下，支行線上線下齊發動，各部門克服人員不足、時間緊張等重重困難，積極與上級行溝通協調。客戶部員工加班加點對33筆支付資料進行整理和上傳﹔綜合部兩名員工利用一個半小時完成33筆資金的受托支付和解付，通力配合，高質高效完成了工作任務，及時投放貸款900萬元，實現了貸款“實貸實付”，為該院資金周轉提供了有力保障。該支行員工的服務態度和工作效率均得到了院方高度認可。
農發行原平市支行全體員工齊心協力、共克時艱，全力服務疫情防控大局，用實際行動踐行政策性銀行使命擔當，為打贏這場疫情防控殲滅戰貢獻了金融力量。 （雷 婧 於亞瓊）
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