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道路結冰開卡難，交行服務暖人心
——交通銀行忻州分行雪天上門服務
1月20日，忻州迎來2022年的初雪，雪天路滑難行，交通銀行忻州分行堅持以服務民生為己任，積極配合代發企業做好企業員工春節發放工資獎金工作，主動上門為企業員工辦卡，為企業員工送去有速度有溫度的交行服務。
“真是太感謝你們了，雪這麼大、路這麼滑還專門來為我們辦理業務。”公司負責人向該行員工說道。該企業是忻州本地有名的企業，為在節前及時給企業員工發放工資獎金，需要給該企業員工及時辦理交行工資卡，但雪天道路結冰行走方便，該行員工克服困難，攜帶即辦卡以及辦卡設備進入企業，有序安排職工開卡。原本20分鐘的車程，交通銀行忻州分行的員工走了足足一小時才到，秉持著“一個交行一個客戶”理念，交通銀行忻州分行員工主動上門服務辦卡，讓客戶足不出戶，就能享受到交行帶來的全方位服務，有效滿足了企業當天晚上完成工資發放的需求。
冰寒雪凍，也擋不住交行為客戶服務的決心，交通銀行忻州分行將持續秉持“客戶至上”的理念，勇擔社會責任，用最專業、最真誠的服務為客戶及時解決問題，為客戶在寒冷的冬天送去溫暖服務。（蔚一凡）
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