交通銀行忻州分行獲評2021年度忻州市金融消費權益保護工作先進單位
2021年以來,交通銀行忻州分行認真貫徹落實監管單位和上級行關於金融消費者權益保護工作方面的部署,積極完善金融消費權益保護協調機制,優化金融消費權益保護制度建設,全面提升投訴管理工作質效,積極創建金融教育示范基地,統籌開展金融消費者教育。
近日,中國人民銀行忻州市中心支行下發《中國人民銀行忻州市中心支行辦公室關於表彰金融消費者權益保護工作先進單位的決定》,對交行忻州分行金融消費者權益保護工作進行通報表揚,並且授予該行“2021年度忻州市金融消費權益保護工作先進單位”的稱號。
該行消保部門負責人表示:消保服務的對象是客戶,消保服務無小事,交通銀行忻州分行將繼續高度重視消保服務,提高政治戰略,要做到以人民為中心,為人民服務,在今后工作中再創佳績。(蔚一凡)
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