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交通銀行忻州分行獲評2020年度
金融消費者權益保護工作A級行
近日，交通銀行忻州分行在中國人民銀行忻州市中心支行組織開展的2020年度金融消費權益保護工作評估中獲得A級評價。
2020年以來，交通銀行忻州分行嚴格按照《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》及《交通銀行消費者權益管理辦法》等要求，認真組織開展金融消費者權益保護各項工作，積極制定和完善消費者權益保護工作體系以及各項制度。明確告知消費者金融產品信息，嚴格保護客戶信息，及時受理客戶意見，保証客戶意見落實到位。持續做好金融知識宣傳培訓工作，制定宣傳培訓計劃、方案，並融入到日常學習和宣傳中。
據了解，自中國人民銀行忻州市中心支行開展銀行業金融機構金融消費權益評估工作以來，交通銀行忻州分行已連續五次獲評金融消費權益保護工作“A類”金融機構。（蔚一凡）
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