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【好口碑】平安產險忻州中支：周到理賠 錦旗飄揚
2020年12月12日，平安產險忻州中支查勘員呂志軍收到客戶路邊送來錦旗，對查勘人員的“周到理賠 貼心服務”表示感謝。
客戶劉先生在國慶假期出行，於夜間行駛時不慎與一輛捷達小汽車碰撞，車輛損失嚴重。經過交警鑒定，標的車負全部責任。在溝通中，雙方當事人因賠償金額一直溝通不下，雙方都十分不滿意。中支私家車大案崗呂志軍期間不斷為雙方調解，動之以情，解釋事故均不是人為願意引起，如果發生，也需要互相理解，平和心情，妥善解決。后續在公司的爭取下，客戶獲得了最大的理賠金額，雙方得以調解，三者車主表示非常滿意，並特地來到服務站向公司贈送錦旗。（孫湖英）
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