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【好口碑】平安產險忻州中支:急人所急,貼心理賠

時間: 2020年12月18日10:00  來源:山西新聞網忻州頻道

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2020年12月14日,客戶劉先生送來“急人所急,貼心理賠”錦旗一枚,感謝平安產險忻州中支一切為客戶著想的貼心理賠服務。

11月20日,中支客戶劉先生在忻州市寧武縣行駛時不慎與一輛歐曼牽引車碰撞,經過交警鑒定,標的負全責。因車輛損失較大,雙方糾紛爭執不下。公司私家車大案崗呂志軍第一時間介入處理,在保全車輛基礎上,同步尋殘,同步詢價。通過實地查看車輛損失情況后,結合服務站報價,請示分公司的指導意見,在第一時間確定了車輛全損的定損方案,為客戶尋找索賠的理由,成功化解了客戶雙方的爭議,獲得了三者車主的滿意好評。三者客戶特地來到中支,贈送了錦旗表達感謝。(孫湖英)

(責編:張毓華、郗濤)

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