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平安產險山西分公司：人傷理賠秒到帳? 客戶門店親致謝
2020年8月18日傍晚，晉城市沁水縣突降暴雨，車主閆女士開車回家，視線不太好，不慎撞上橫穿馬路，准備去馬路對面避雨的張爺爺，閆女士回過神來，張爺爺已經倒在地上，閆女士趕忙撥打車險報案電話。
查勘員王寧迅速趕到現場，閆女士仍驚魂未定，看到王寧心裡放心了很多。王寧迅速將張爺爺送到醫院做檢查，初步檢查無礙，王寧先離開，告知張爺爺安心地做進一步檢查。了解到張爺爺子女在外地工作趕不回來，第二天王寧陪同車主帶著水果去醫院探望，王寧還耐心地向張爺爺介紹了平安的理賠標准、理賠流程，請他放心休養。查勘員的到來讓張爺爺感到家的溫暖。經過進一步檢查，張爺爺僅為皮膚輕微擦傷，8月19日下午便讓張爺爺辦理了出院手續回家。王寧同步聯系車主閆女士到平安產險沁水支公司門店辦理理賠手續，提供了相關資料后，理賠金額1300元，不到2分鐘就打到了張爺爺賬戶。
該案件得到了車主和三者的一致認可，8月24日，閆女士親自登門致謝，平安不但服務好而且理賠到賬快。（孫湖英）
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