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平安產險山西分公司:快速理賠效率高 人傷賠付秒到賬

時間: 2020年07月28日14:51  來源:山西新聞網忻州頻道

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7 月10日上午,客戶王先生上班途中正常行駛,與前方摩托車發生剮蹭,摩托車主摔倒在地,胳膊擦破皮。

王先生立即報交警,並帶著摩托車主到醫院做檢查。交警做好了協調,指導車主報了保險。接到報案后,平安產險晉城中心支公司理賠員王寧了解情況后發現,由於傷者著急有事需離開,而王寧距離現場較遠不能及時趕到,鑒於該案件屬於小額人傷,王寧建議事故雙方線上處置,雙方同意。王寧向王先生遠程發送電子協議,請傷者線上簽署,並耐心指導王先生在平安好車主APP上傳資料,賠付款1500元2分鐘到賬。

平安線上化理賠服務實實在在為客戶提供幫助,讓理賠真正做到極簡、極速。(孫湖英)

(責編:張毓華、郗濤)

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