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平安產險山西分公司：查勘護送保平安 安全到家暖人心
2020年7月14日晚上8點多，王女士駕車回家，路經長治市郊區長北鄉道，因操作不當，不慎駛入排水渠，右側兩個輪胎全部陷入，無法行駛。
王女士撥打95511報案，平安產險長治市郊區支公司查勘員秦藝聯系救援車輛后立即趕赴現場。由於地處偏遠，王女士的情緒一直處於不安的狀態，小秦一邊安撫王女士一邊指揮救援車輛進行施救，終於使王女士的愛車成功脫困。出於安全考慮，小秦提出送王女士回家，王女士欣然接受。到家后，小秦將服務站接待人員的聯系方式交給王女士，約好次日定損時間，才放心離去。7月15日，王女士特地來到門店，要向小秦表示感謝，不巧小秦外出查勘，王女士感慨道：“這次的保險真是買對了，要不是小秦，昨天真不知該如何處理，以后我的車每年都要在平安上保險”。（孫湖英）
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