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平安產險忻州中支:愛車無痕 您身邊的平安

時間: 2020年07月15日14:54  來源:山西新聞網忻州頻道

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7月10日上午,李先生來到平安產險忻州中心支公司門店給愛車上完保險后,正准備駕車離開。這時恰好碰上了剛從查勘現場返回公司的查勘員趙美宏。出於高度的職業敏感,趙美宏一眼便看到了李先生愛車上有一處輕微的歷史劃痕。趙美宏隨即和李先生溝通可以現場免費為李先生愛車的痕跡進行拋光處理。

征得李先生同意后,趙美宏就熟練地從查勘車上拿下來了設備,並邀請李先生一起體驗為愛車進行拋光。很快,李先生的愛車表面的小劃痕就得到了有效處理,表面看起來就新的一樣。李先生不禁為查勘員趙美宏和平安產險無微不至的服務豎起來大拇指。

據統計,現場事故中約3%的事故損傷為車身僅表面輕微刮花。而客戶經常會因為對保費增長和修復時間的擔憂而糾結是否保險理賠修復。針對這種情況,平安產險山西分公司推出了“愛車無痕”服務項目:現場為客戶及三者解決不傷及底漆的輕微車身劃痕,解決客戶的后顧之憂。(孫湖英)

(責編:張毓華、郗濤)

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