平安產險山西分公司:心有大愛?路遇困難伸援手
6月8日上午,平安產險高平支公司史慧超正在公司辦公,聽見一聲巨響,他看到樓下一輛紅色汽車沖下了旁邊修路的台階,無法行駛。史慧超立即下樓查看情況。經詢問得知客戶白先生前期得過輕度腦梗,行車時沒控制好油門,遇到這種情況手足無措,史慧超查看了車輛前擋風玻璃上貼的交強險標志,發現恰巧是平安的客戶,立即協助白先生申請非事故救援服務。
白先生著急回單位,怕來不及等救援,史慧超馬上召集有經驗的老車主們商討救援方案。高平支公司經理謝燕國、查勘員上官琪琪和其他值班人員紛紛加入救援行列,經檢查發現車輛底盤卡在了路沿石上,輪胎卡在了路沿石的夾縫裡,前進后退都動不了,首先嘗試用千斤頂把車抬起來在下面鋪上石頭讓車輛退回去,發現車身位置使用千斤頂根本頂不起來。最后大家決定先把卡主的輪胎下面一點一點的墊起來,通過斜鋪木板嘗試車輛走下台階。確定方案后說干就干,大家有的搬石頭、有的找木板。謝經理在一旁指揮,上官琪琪駕駛車輛,其他人員准備隨時根據車輛情況移動石頭和木板。慢慢地車輛動起來了,緩慢行駛出困境,經過大家齊心協力的配合,10分鐘后車輛順利脫險。
事后,白先生滿懷感激地握著大伙兒的手,表示平安的員工心有大愛,衷心感謝平安,平安人是最可愛的人!
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