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平安產險忻州中支：線上便捷服務 讓生活更美好
圍繞“產險+科技”的總體發展戰略，平安產險通過平安好車主APP為個人車主客戶提供一站式服務平台， 圍繞車主剛需服務需求，為車主提供便民服務，從保險到服務到生活逐層深入，利用科技手段為客戶提供更精細、更優質的服務，提升客戶體驗。
4月24日，平安產險忻州中支接到一位客戶來電詢問平安能否代辦處理違章。工作人員小李向王先生介紹平安好車主APP線上處理違章，由於電話無法進行操作指引，小李添加王先生微信，將操作流程以小視頻的形式發給王先生，並發語音解釋。視頻通熟易懂方便操作，王先生隻用了幾分鐘就在好車主APP上成功處理了違章。小崔問道“這麼著急處理違章是不是准備審車”，小李又將好車主代辦審車流程仔細講解給王先生，王先生對小崔熱情周到的服務態度以及熟練工作技能贊不絕口，還對平安好車主APP豎起大拇指，“正好把我的難題都解決了，我都不用出門就都辦了，好車主app簡直是開車族的福音”。
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