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【基礎管理】平安產險忻州中支：疫情防護不放鬆，專業服務利客戶
疫情期間，為了更好的服務客戶，平安產險代縣支公司推出了‘1+3+1’項目。客戶可以足不出戶辦理保險，也可以線上全流程自助理賠，在非常時期給客戶提供了便捷與溫暖。在每日做好機構日常消毒的同時，對於少量上門客戶，接待人員在辦理業務之后推送好車主APP，指引客戶了解疫情相關的產品，介紹線上一鍵續保等人性化服務窗口，客戶紛紛稱贊。
縱然疫情漸漸消退，但為了每一位客戶的健康和服務體驗，機構全員在做好防護的同時更加關注了客戶的需求，為客戶提供優質的服務是所有平安保險人的初心和使命。
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