平安產險忻州中支:傾聽客戶聲音，提升客戶思維

分享到：評論：

為了提升“客戶思維”，傾聽客戶真實反映，近日，忻州中支線客部組織了圈員集體聽取投訴和協同錄音的活動。

活動上大家認真聆聽，深度思考，積極發言，各抒己見。通過客戶的聲音，檢視自己日常工作的不足，一起討論改善的方案。最后，線客經理孫宇杰為部門員工做出總結，鼓勵大家服務爭先，以客戶為中心，想客戶所想，積極熱情為客戶解決問題。

通過此次活動，客戶思維在員工的心中再次加強，相信他們會以客戶為中心，全心全意為客戶服務。

(責任編輯：張毓華)

生活資訊

專題

視覺志 / 微信公眾號：Asxsjz

視頻 / 微信公眾號：shitingbu

微解讀

山西日報、山西晚報、山西農民報、山西經濟日報、山西法制報、山西市場導報所有自採新聞（含圖片）獨家授權山西新聞網發布，未經允許不得轉載或鏡像﹔授權轉載務必注明來源，例："山西新聞網-山西日報 "。

山西新聞網版權咨詢電話：0351-4281485。如您在本站發現錯誤，請發貼至論壇告知。感謝您的關注！

凡本網未注明"來源：山西新聞網（或山西新聞網——XXX報）"的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。