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農發行原平市支行成功開辦首筆多級賬戶業務

時間: 2023年10月27日11:29  來源:山西新聞網忻州頻道

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為加強賬戶資金精細化、定制化、個性化管理,農發行企業網銀“賬戶管理”模塊在上線多級賬戶功能后,實現了客戶足不出戶即可自主完成多級賬戶增刪改查、母子賬戶余額分配等業務,實現結算賬戶資金的分類、分級管理。

農發行原平市支行通過大廳櫃台LED顯示屏、客戶經理進企業、中國農業發展銀行網絡金融微信公眾號等形式向客戶進行“點對點”宣傳推廣,做好客戶服務和演示指導,耐心傾聽和收集客戶訴求,第一時間給予反饋,並成功辦理首筆多級賬戶業務。

該行始終堅持以客戶需求為導向,緊跟新系統開發步伐,暢通賬戶網銀等服務咨詢渠道,加強服務創新,著力提升客戶體驗,踐行“以客戶為中心”的服務理念,在加強員工學習提升業務能力的基礎上,大力推廣網銀新功能,不斷提升對客金融服務質效。(費佳瑋)

(責編:張毓華、郗濤)

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