今年以来，中国石化原平石油分公司展开“服务提升”行动，以服务、品牌、效率、执行力的四个提升为工作重点，转变服务理念，强化服务意识，优化服务方式。

公司全面推广加油服务“六步法”、室内收银服务“五步法”，大力开展“司机之家”“爱心驿站”等公益性服务项目建设，推动服务规范化、高效化、多元化升级。同时扎实推进加油站“治破治旧”和新形象样板站打造、新工装新工牌更换。

截至目前，客户服务评价得分同比增加14%，季度环比递增5%。“来中国石化加油，活动更优惠了，产品更环保了！”在原平加油站，加注完绿色爱跑汽油的李女士开心地说。公司相关负责人表示，下一步将以“服务提升”行动为抓手，进一步拓展服务范围、提升服务品质，努力把服务做到客户心坎里。（闫晓路 摄影报道）