为进一步规范城区供热管理秩序，更好地服务广大热用户，忻州市2022—2023年暖气报停业务现已开始办理，截止时间为9月30日。

据了解，办理报停手续须具备以下条件：室外分户控制，且阀门已自行关闭的热用户；新入网建筑连续用热两个采暖期以上的热用户（即超出供热设施保修期两年）；整栋建筑具备独立控制，属“一栋建筑一个阀门”的热用户；历年热费已结清的热用户；报停暖受理只接受本采暖期申报用户，不接受按月或其他方式申报。

用户已在忻州市热力有限公司登记信息，且符合停暖申报条件，可关注“忻州市热力有限公司”微信公众号，进入小程序点击申报停暖，按流程完成线上申报办理停暖手续。未登记信息且符合申报条件的用户，需先到忻州市供热服务大厅办理用户信息登记，然后才可申请办理本年度报停手续。符合条件办理了停止用热的用户，需按照相关规定缴纳30%的基本热费，整栋建筑报停不收费。

据悉，申报停暖根据采暖季时限，实行“一年一申报一审核”，往年采暖季办理的报停暖手续在本采暖期不发生报停效力，需要报停的用户必须在当年采暖期重新申报；已办理报停手续但在供热期间需恢复用热的，要重新进行手续变更，按正常采暖用户对待，补缴70%采暖费。相关部门提醒，停热期间，用户要做好室内保温及防寒措施，并自行关闭具备管控功能的分户阀门，保证管道无存水，以免造成室内管道及设施设备冻裂、损坏。