5月23日上午，一名男子将写有“心系群众 为民解忧”“怀爱民之心 办利民之事”的两面锦旗送到忻州车站派出所，向该派出所和民警何海龙表达了他们全家人的谢意。

据了解，5月5日16时，忻州车站派出所民警何海龙在候车室值勤时发现一名衣着艳丽、边唱边跳行为不太正常的中年妇女。经了解，该妇女在候车期间一直行为异常，且未见有同行人。何海龙试图与其交流，妇女答非所问，认为民警要将其关起来。经过何海龙耐心解释、劝导，女子终于同意随何海龙到值勤室休息。在值勤室，何海龙为其提供热水，极力安抚其情绪，终于了解到该妇女名叫李某萍，家住原平市大牛店，便第一时间与其丈夫取得联系。为了防止李某萍再次走失，也避免其在火车站公共区域打扰其他旅客，何海龙在其家人未到之前一直陪着李某萍，并在她情绪激动时想方设法安抚。

当日18时40分，李某萍的家人终于赶到火车站，对民警何海龙表达了深深的谢意。其丈夫说：“谢谢民警同志，要不是你，我都不知道怎么才能找到老伴。”何海龙也嘱咐道：“作为家人，平时一定要给予她足够的关怀，不要让她单独外出，避免发生意外。”

类似这样的“小事”在忻州车站派出所时常发生，何海龙的行为只是所有忻州车站派出所民警的一个缩影。对于他们来说，为人民服务一直在路上，只有起始，没有终结。（赵 鑫）