“3·15”国际消费者权益日期间，交通银行忻州分行积极响应监管部门号召，以“权利、责任、风险”为主题，开展消费者权益保护教育宣传周活动，与消费者一起共筑诚信消费环境，提振金融消费信心。

发挥网点优势，打造宣传教育前沿阵地。活动以来，交行忻州分行在营业网点LED屏滚动播放“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”“权利 责任 风险”等宣传口号，通过设置宣传台、发放宣传资料、悬挂宣传横幅和海报等方式，向来往客户普及金融知识，营造良好宣教氛围。

运用线上渠道，拓展宣传教育影响范围。活动开展期间，该行员工积极转发“娇娇说消保”等网络宣传软文，多途径宣传金融知识，通过典型案例剖析，以动画、漫画等形式讲解非法集资和电信网络诈骗案例，揭露层出不穷、花样翻新的诈骗手段，提升消费者风险防范意识和自我保护能力。

开展特色宣传，突出重点群体权益保护。交行忻州分行组建金融知识宣传党员先锋队，走进市人才双语小学、解原乡解原村等区域，多渠道、全方位开展“3·15”消费者权益保护教育宣传外出宣教活动，扩大金融知识宣传受众面。

下一步，交通银行忻州分行将建立长效宣教机制，持续开展消费者权益保护工作，落实金融为民服务宗旨，以实际行动为消费者提供“有温度、有力度、有精度”的金融服务。 （蔚一凡）