山西银行忻州分行:创新服务品牌 擦亮“金字招牌”
今年以来,山西银行忻州分行全力打造C+“心旅程”客户成长服务体系,全新推出金融权益、生活权益两大板块服务内容,为客户提供更系统、更丰富的线上金融服务与权益增值服务。
据悉,C+“心旅程”客户成长服务体系是山西银行创新推出的服务品牌,这既是山西银行零售业务转型提质的有益探索,又是丰富金融服务手段、推动服务品牌升级的主动尝试,标志着山西银行客户综合金融服务与客户成长式权益体系的全新启程。
此次山西银行推出的C+“心旅程”客户成长服务体系以“感恩、相伴、成长”为主旨,围绕客户全生命周期打造差异化服务体验,以“永不消失的成长值”为载体,推出三大类权益服务包,包括金融服务包、卡券福利包和稀缺权益包。
下一步,山西银行忻州分行将多措并举,多方联系周边社区客户,深化网格化营销,优化金融服务,主动跟进客户金融需求,用心、用情、用力做好客户服务工作,提升客户体验度。 (谢振杰 秦浩东)
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