五台县纪委监委:
靠前服务为小区治理保驾护航
图为“颐和佳苑”停车棚。
今年以来,五台县纪委监委在整治群众身边不正之风时,对“物业服务不履约不到位、侵占业主利益”的“两不一占”问题“大动手术”。同时,针对性地建立完善物业企业退出机制,在全县27个住宅小区开展“暖心服务”等活动。
县城“碧海花园”住宅小区占地面积16万平方米,有住户2683户。县纪委监委、县住房和城乡建设管理局在检查时发现,该小区共有电动自行车与自行车1600余辆,大都停在小区内人行道两侧,更有800余根充电线从住户的窗口垂落地面,安全隐患大,检查组立即责成小区进行全面整改。目前,已建起停车棚33个,安装充电桩30个。小区住户张鑫高兴地说:“自从有了停车棚,我的电动自行车就再也不用日晒雨淋了,充电也很方便。”
由五台县梧桐物业服务中心服务的“毓秀公馆”,占地面积1998平方米,2023年建成,2024年入住191户。该物业服务中心从售楼的第一天起,就将《五台县住房和城乡建设管理局关于整治物业服务不履约不到位、侵占业主利益、建立完善物业企业退出机制》文件张贴在了墙上的宣传监督公开栏里,让物业服务中心的所有员工警钟长鸣,也欢迎住户监督物业。该物业服务中心负责人闫立新感慨地说:“我们建设初期就将停车棚、充电桩、电梯阻车器等服务设施安装完毕,配套使用。”
五台县城“学府苑”住宅小区毗邻五台中学校和五台县第二中学校,拥有住户170户,大都是学生家庭。小区内7部电梯全部安装了阻车器。4号楼住户王英说:“一开始,我们也不习惯电动自行车进不了家,可物业给建起了停车棚,安装了充电桩,我们再也不用回家充电了,安全又方便,何乐而不为。”负责服务该小区的益盛物业有限公司还建立了小区业主微信群,并将物业服务项目、服务等级、收费标准等推送至业主微信群,欢迎住户监督。此外,还将“安全来源于警惕、事故发生于麻痹”等警示语不定时推送至微信群,让住户住得安全舒畅。
目前,全县已有“颐和佳苑”等27个住宅小区建起停车棚168个,安装电动自行车充电桩1179个、电梯阻车器24个,推动了住宅小区的标准化建设。 (金俊贤)
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