偏关:“党建+”助力文旅产业高质量发展
偏关县文旅局立足特色资源,坚持以高标准“党建链”串起高质量“旅游链”,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,做实“党建+”文章,实现党建工作与文化旅游同促进、同提升、同发展。
党建+组织领导,联动各方凝聚合力。坚持早谋划、细安排,用好用活党建联建平台功能,整合各方资源、联动多个部门,明确分工职责,压实工作责任。牢固树立“游客至上”服务理念,细致做好服务保障工作,以游客需求为导向、以游客满意为目标,围绕吃住行游购娱各环节,全方位做好旅游市场秩序整顿、服务质量提升、环境卫生整治等工作,让游客高兴而来、满意而归。扎实推动景区景点提档升级、丰富业态。联动景区,开展首届“水泉堡黄酒杯”踢鼓子秧歌邀请赛,满足游客多元化消费需求,以党建引领串联文旅等相关产业同频共振,推动文旅融合发展。
党建+志愿服务,服务品质再升级。构建“党建+志愿服务”模式,有效延伸基层服务触角。文旅系统全体党员干部齐上阵,戴党徽、亮身份、强担当,主动帮助疏导景区交通,为游客解疑难,做好景区服务、文明劝导等工作。在各景区开展党员志愿服务,备齐宣传资料、热水、充电器、雨伞、急救用品等,为游客提供贴心服务。着力打造“有温度”的党群服务阵地,进一步擦亮偏关县“诗意慢生活 北方桃花源”文旅品牌,为游客提供极佳的出行体验。
党建+安全护航,市场秩序有保障。坚持党建赋能,党员干部率先垂范,坚守岗位,为文旅市场保驾护航。成立由主要领导为组长、分管领导为副组长,相关工作人员为成员的安全保障小组,全力做好旅游市场各项服务保障工作。落实安全生产责任制,开展不合理低价游、未经许可经营旅行社业务等文旅市场专项检查,共出动执法人员30余人次。持续开展消防安全集中除患攻坚大整治专项行动,每天安排两名以上党员干部外出检查文旅市场安全情况,并在文旅市场微信群内转发安全警示教育片,督促文旅市场负责人全力做好安全工作,营造规范有序的市场环境。此外,全力做好便民热线服务工作,安排党员干部24小时接听群众热线,对旅游消费者的诉求做到第一时间受理、处置、回复。
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