为优化“全程诊疗便民服务”制度，改善群众看病就医体验，近日，市人民医院发布公告，进一步规范“一次挂号管三天”诊疗便民服务流程，并明确相关注意事项。

“一号管三天”就诊模式是指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号；若因辅助检查不能完成而无法当天诊治，经初诊医师授权，患者携检查检验结果复诊时，原则上3日内（含就医当日）在同一院区、同一科室看同一疾病不再支付二次挂号费用。适用场景包括普通门诊、专家门诊、专科门诊。

“一号管三天”就诊流程为：患者持检查、检验结果来院，在各诊区分诊人员核实检查、检验结果后，通知挂号人员为患者挂相关专业门诊当日“0元惠民复诊号”，挂号完毕后，患者即可前往相应诊室候诊、就诊，由当日出诊医师完成后续诊疗工作。

“一号管三天”适用范围为：患者因同一疾病、同一病程，一次门诊挂号就诊后，因检查、检验结果当日未回报，而未能完成回诊、未得到治疗意见，三日内（含就诊当日）可携检查、检验结果来院再次免费复诊；不适用范围为：当日已完成整个诊疗过程的、急诊、多学科联合（MDT）门诊、慢病门诊、跨科室、跨专业就诊者。（司丽琼）