12月10日，平安产险忻州中支理赔查勘员深夜为客户王先生车辆救援，客户表示感谢。

当天晚上，忻州中支查勘员卜凡、杨彦鹏在夜班查勘完现场回单位途中，偶遇车主王先生的车辆发生意外情况，车辆在路边无法行驶。当时已经深夜，王先生非常着急。公司查勘员随即停车上前询问，在简单查看后查勘员向车主表示是电瓶发生了亏电现象，在得到车主同意后使用救援工具为客户进行救援，协助客户车辆点火启动成功。事后查勘员检查发现其电瓶已经严重老化，推荐其去修理厂进行更换处理。客户王先生非平安客户，首次享受了平安的服务，表示非常惊讶，对平安推出的“停车关爱”服务表示十分肯定，并表达了诚挚谢意。（孙湖英）