10月19日，平安产险忻州中支理赔部组织开展理赔反欺诈培训，提升查勘人员识别技能，保护广大车主权益。

中支理赔客服部此次培训特别邀请了外部合作调查公司——北京中信达公司老师专项讲解。培训内容主要针对 非车案件、营业货车案件、人伤案件中可能出现的欺诈情形，针对欺诈案件开展相关的反欺诈知识培训。通过专业知识的培训，帮助理赔人员掌握反欺诈思路，增强逻辑学习，挖掘工作技巧，进一步提升查勘及专岗的专业知识技能。培训课程内容丰富，带给查勘人员全新的思维方式，将有助于理赔人员更好地将反欺诈技能运用到实际的理赔作业工作中，助力公司经营，承担社会责任，保护广大消费者利益。（孙湖英）