8月24日，客户郜先生来电咨询，年检代办服务如何使用。

经了解，郜先生的车已满6年，审车需上线检测。郜先生平时工作很忙，没有时间去办理。工作人员指导郜先生使用平安好车主app在线预约年检代办服务。郜先生随即下单体验，次日便完成审车，并将车辆送回。郜先生欣喜地来电夸赞“这服务好啊，不用请假、不用排队、不用担心黄牛……”工作人员笑称，“还有其他好用的功能等着您去解锁”。

日常用车过程，车主的确会遇到各式各样的困难和麻烦，车位难找、不懂保养、忘带保单、理赔流程慢等等，针对这些用车痛点，平安 好车主以完善服务内容，提升用户体验为切入点，将多个用车场景、服务“一网打尽”，一站式服务，满足车主需求，给车主带来诸多惊喜。（孙湖英）