8月21日中午，客户樊女士倒车时不慎撞到路边石桩，想到办理车险时工作人员介绍平安好车主App理赔服务，立即打电话咨询。

了解到客户无人员受伤及车辆受损情况后，工作人员员立即指导樊女士打开平安好车主APP，点击“办理赔”，语音报案，指引樊女士按提示一步一步拍照、上传，几分钟后车主便收到理赔款。收到钱后樊女士非常激动，称之前也出过险，但这次真的是速度最快的一次。

好车主线上理赔，让客户省心又省时。“车险信任赔”利用新技术，新理念一次次将车险理赔推到新的高度，颠覆了传统的车险理赔模式，打破客户和公司之间的信任壁垒，真正将处理理赔的主动权交给车主。  （孙湖英)