6月16日早晨，平安产险阳城支公司查勘员王宁上班路经山头村，发现前方发生一起交通事故，王宁立即停车上前查看情况。

据了解，前方车主是位新手，驾驶技术不是很娴熟，导致半坡起步时熄火，后方轿车由于惯性，刹车不及时，造成追尾。双方正在焦急地打电话咨询如何处理。查勘员王宁急忙表明身份，安抚双方情绪，了解情况中发现后方车主李先生恰好是在平安投保的车辆保险，王宁立即指导李先生打开好车主app进行线上报案，并协助李先生与前方车主进行协商，最终前方车主同意赔付500元赔偿款。在李先生支付给三者赔款的同时，平安线上支付的理赔款也正好到达李先生的银行卡。小小的app为这次事故理赔提供了非常清晰的数据支持和指导，车主表示不可思议，平安不但服务好而且理赔到账快。

路遇事故，停车关爱，展现了平安的社会责任感，好车主app实实在在为客户提供帮助，为更多人延续平安的关怀和保障。（孙湖英）