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农发行原平市支行成功开办首笔多级账户业务

时间: 2023年10月27日11:29  来源:山西新闻网忻州频道

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为加强账户资金精细化、定制化、个性化管理,农发行企业网银“账户管理”模块在上线多级账户功能后,实现了客户足不出户即可自主完成多级账户增删改查、母子账户余额分配等业务,实现结算账户资金的分类、分级管理。

农发行原平市支行通过大厅柜台LED显示屏、客户经理进企业、中国农业发展银行网络金融微信公众号等形式向客户进行“点对点”宣传推广,做好客户服务和演示指导,耐心倾听和收集客户诉求,第一时间给予反馈,并成功办理首笔多级账户业务。

该行始终坚持以客户需求为导向,紧跟新系统开发步伐,畅通账户网银等服务咨询渠道,加强服务创新,着力提升客户体验,践行“以客户为中心”的服务理念,在加强员工学习提升业务能力的基础上,大力推广网银新功能,不断提升对客金融服务质效。(费佳玮)

(责编:张毓华、郗涛)

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