为提升员工责任感、增强员工安全防范意识，提升防抢应急处置能力，近日农发行岢岚县支行组织柜面人员开展防抢劫应急演练。

本次演练内容为劫匪到营业网点进行抢劫，保安、柜员、主管等人员进行应急处置。保安发现嫌疑人后第一时间利用大厅的防暴工具与其对峙，一名柜面人员立即躲到柜台下，按响连接110的报警器；另一名人员同时利用外线电话和手机向公安部门拨打电话。与此同时，保安和柜面主管与蒙面劫匪进行交谈，尽力稳住其情绪，并给柜面人员和全行人员反应的时间，全行收到警报并立即做出应急反应，向公安人员说明情况并等待公安人员的到来。

本次演练，进一步加强了营业网点员工处置突发事件的应急能力和安全防范意识，熟练掌握突发事件的处理流程，提高了员工防范风险的意识和应变能力，使其在今后能够更有效的应对和妥善处置各项突发事件，确保全行安全平稳运行。（张慧敏）